Évaluer la qualité du service hôtelier nécessite une approche méthodique et une attention particulière aux détails. Plusieurs critères influencent l'expérience globale des clients, allant de la propreté des lieux à la courtoisie du personnel. Les voyageurs d'affaires et les vacanciers cherchent à se sentir appréciés et bien accueillis. Cet article propose une analyse approfondie des […]